Assistant IA
Posy est intégré à votre back-office POS HELPER. Plutôt qu'un assistant généraliste, ce sont plusieurs agents spécialisés, chacun avec son métier et ses propres outils : ils consultent les vraies données de votre établissement pour répondre à vos questions et agir avec vous, simplement en leur écrivant.
Chiffre d’affaires, ventes et produits sur la période de votre choix, comparaisons et anomalies mises en évidence.
Chaque jour et chaque semaine, un rapport d’audit de vos ventes avec points d’attention et recommandations.
Exploration de vos articles, étapes et prix, ajustement des prix en une phrase, aide au paramétrage des promotions.
Diagnostic pas à pas de vos caisses, bornes, imprimantes et écrans, et ticket transmis à notre équipe si besoin.
Dans le back-office, vous choisissez l'agent adapté à votre demande. L'agent Pilotage analyse vos chiffres, l'agent Paramétrage s'occupe de votre carte et de vos promotions, l'agent Support dépanne votre matériel. Chacun ne dispose que des outils de son métier, ce qui rend ses réponses plus précises et plus fiables.
Si votre question relève d'un autre domaine, l'agent vous le signale et vous invite à passer sur l'agent compétent.
Demandez votre chiffre d'affaires d'une période, comparez deux mois, retrouvez vos produits les plus vendus ou le détail de vos encaissements : l'agent Pilotage interroge vos ventes et met en évidence ce qui compte.
En complément, un audit IA de vos ventes est rédigé chaque jour et chaque semaine : évolution du chiffre d'affaires, ventes non réglées, écarts de caisse, produits phares et recommandations.
L'agent Paramétrage connaît la structure de votre carte : articles, étapes de composition, produits et prix. Il retrouve un article, explique comment il est construit et peut ajuster un prix à votre demande.
Pour les promotions (remises, lots, jours, canaux de vente), il vous guide pas à pas dans leur paramétrage. Les restructurations plus lourdes de la carte sont réalisées avec notre équipe.
Une imprimante qui n'imprime plus, une borne qui ne répond pas, un terminal de paiement capricieux : l'agent Support pose les bonnes questions, consulte les journaux de vos appareils et la base des incidents déjà connus pour vous proposer une solution.
Quand une intervention est nécessaire, il crée le ticket pour notre équipe technique avec le diagnostic déjà fait : vous n'avez pas à tout réexpliquer.
Non. Posy ne consulte que les données de l'établissement sur lequel vous êtes connecté dans le back-office.
Non, il le complète. Posy fait un premier diagnostic et répond aux questions courantes ; dès qu'une intervention humaine est utile, notre équipe prend le relais à partir du ticket qu'il a créé.
Directement dans le back-office POS HELPER : il suffit d’ouvrir l’assistant et de choisir l’agent adapté à votre demande.
La caisse continue d'encaisser sans connexion (mode dégradé) : la carte est gardée en mémoire sur l'appareil et les ventes se synchronisent automatiquement au retour du réseau.
Non : l'abonnement POS HELPER est mensuel et sans engagement.
Offres du moment : pack caisse complet (caisse tactile, imprimante ticket) à 799 € HT, pack cuisine (écran de cuisine KDS, imprimante cuisine) à 799 € HT, borne sur pied à 1 299 € HT et borne complète avec terminal de paiement et imprimante à 1 999 € HT. Le matériel fourni est garanti, avec SAV.
À partir de 29,90 € HT par mois et par point de vente. Les options (écran de production, borne, vente en ligne) s'ajoutent sans jamais dépasser 70 € HT par mois au total. La passerelle carte bancaire est à 10 € HT par mois et par terminal de paiement.
Le programme de fidélité est intégré : le client cumule une cagnotte sur ses achats et l'utilise en caisse, en borne ou sur le site de commande en ligne.
Non : 0 % de commission POS HELPER sur les commandes en ligne. Pour le paiement en ligne (Stripe), seuls les frais de transaction de Stripe s'appliquent, sur votre propre compte Stripe.
Support 7j/7, avec un premier aiguillage par l'assistant IA Posy, et prise en main à distance des caisses et bornes par notre équipe, sans déplacement.
Démonstration, conseil matériel ou devis : contactez-nous au 09 72 41 51 12 ou demandez un devis en ligne.