Réseaux & franchises
Pilotez tous vos restaurants depuis un seul back-office
Que vous ayez deux points de vente ou un réseau de franchisés, POS HELPER vous donne une vue d'ensemble : une carte gérée une fois pour tous vos établissements, les chiffres de chaque restaurant et du réseau, et un parc de caisses et de bornes suivi à distance.
Multi-établissements
Tous vos points de vente dans un seul back-office, avec un accès par établissement ou pour tout le réseau.
Carte centralisée
Créez votre carte une fois et recopiez-la dans vos établissements, puis ajustez les prix localement.
Chiffres consolidés
Chiffre d’affaires, ventes et clôtures par restaurant ou consolidés, et audit IA quotidien de chaque point de vente.
Parc suivi à distance
Caisses, bornes et écrans supervisés, mis à jour et dépannés à distance par nos équipes.
Une même carte, des prix adaptés à chaque restaurant
Construisez votre carte, vos menus et vos étapes de composition une seule fois, puis recopiez-les dans chaque établissement depuis le back-office. Chaque restaurant garde la main sur ses prix, ses horaires et ses options.
Le pilotage de tout le réseau
Suivez le chiffre d'affaires, les ventes, les produits et les clôtures de chaque établissement, ou de tout le réseau. Chaque jour, l'assistant IA Posy produit un audit des ventes de chaque restaurant, avec ses points d'attention et ses recommandations.
Une plateforme supervisée et maintenue à distance
La plateforme est supervisée en continu par une stack d'observabilité Grafana, avec des alertes automatiques. Nos agents peuvent prendre la main à distance sur vos caisses, bornes et écrans, et les mises à jour s'installent sans déplacement. En cas de coupure Internet, la caisse continue d'encaisser en mode dégradé.
Tous les canaux, dans chaque établissement
Caisse, bornes de commande, écran de cuisine, site de commande en ligne sans commission et commandes des plateformes de livraison via HubRise : chaque établissement reçoit toutes ses commandes au même endroit.
Questions fréquentes
Peut-on gérer plusieurs restaurants avec un seul compte ?
Oui : le back-office donne accès à tous vos établissements, avec les chiffres de chacun ou de l'ensemble du réseau.
Le tarif est-il par établissement ?
Oui, l'abonnement est par point de vente, à partir de 29,90€ HT par mois, toutes options plafonnées à 70€ HT par mois, sans engagement.
Que se passe-t-il si Internet tombe pendant le service ?
La caisse continue d'encaisser sans connexion (mode dégradé) : la carte est gardée en mémoire sur l'appareil et les ventes se synchronisent automatiquement au retour du réseau.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non : l'abonnement POS HELPER est mensuel et sans engagement.
Combien coûte le matériel ?
Offres du moment : pack caisse complet (caisse tactile, imprimante ticket) à 799 € HT, pack cuisine (écran de cuisine KDS, imprimante cuisine) à 799 € HT, borne sur pied à 1 299 € HT et borne complète avec terminal de paiement et imprimante à 1 999 € HT. Le matériel fourni est garanti, avec SAV.
Combien coûte le logiciel par mois ?
À partir de 29,90 € HT par mois et par point de vente. Les options (écran de production, borne, vente en ligne) s'ajoutent sans jamais dépasser 70 € HT par mois au total. La passerelle carte bancaire est à 10 € HT par mois et par terminal de paiement.
Comment fonctionne la fidélité ?
Le programme de fidélité est intégré : le client cumule une cagnotte sur ses achats et l'utilise en caisse, en borne ou sur le site de commande en ligne.
Y a-t-il des commissions sur les commandes ou les paiements en ligne ?
Non : 0 % de commission POS HELPER sur les commandes en ligne. Pour le paiement en ligne (Stripe), seuls les frais de transaction de Stripe s'appliquent, sur votre propre compte Stripe.
Comment est assuré le support pendant le service ?
Support 7j/7, avec un premier aiguillage par l'assistant IA Posy, et prise en main à distance des caisses et bornes par notre équipe, sans déplacement.
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