Écran de cuisine
Écran de cuisine et écran d’appel : la cuisine au rythme de la salle
Les commandes prises en caisse, sur les bornes ou en ligne s'affichent instantanément en cuisine. Quand une commande est prête, le numéro du client s'affiche en salle et peut être annoncé à voix haute.
Commandes en temps réel
Chaque commande arrive en cuisine dès sa validation, quel que soit le canal.
Moins de tickets papier
Les préparateurs suivent les commandes à l’écran, dans leur ordre d’arrivée.
Écran d’appel client
Les numéros des commandes prêtes s’affichent en salle pour vos clients.
Annonce vocale
Le numéro de commande peut être annoncé à voix haute quand elle est prête.
Offre du moment
Un écran de production (KDS) pour la cuisine
L'écran de production remplace ou complète les tickets de cuisine : les commandes s'affichent avec leur détail (produits, compositions, sur place ou à emporter) et les préparateurs les traitent au fur et à mesure.
Un écran d’appel pour vos clients
Dans la salle, l'écran d'appel affiche les numéros des commandes prêtes. Le client sait quand venir chercher sa commande, sans attroupement au comptoir. L'annonce vocale du numéro rend l'appel encore plus clair aux heures de pointe.
Salle, bornes, commande en ligne et cuisine synchronisées
Caisse, bornes, commandes en ligne et écrans partagent les mêmes données en temps réel. Aucune ressaisie : une commande validée n'importe où arrive en cuisine au même endroit.
Questions fréquentes
Combien coûte l’écran de cuisine ?
L'écran de production est une option de l'abonnement : 49,90€ HT par mois avec le logiciel de caisse, toutes options plafonnées à 70€ HT par mois. Matériel : pack cuisine complet (écran KDS et imprimante cuisine) à 799 € HT (offre du moment).
Quelle est la différence entre écran de production et écran d’appel ?
L'écran de production est destiné à la cuisine pour préparer les commandes. L'écran d'appel est placé en salle pour afficher aux clients les numéros des commandes prêtes.
Que se passe-t-il si Internet tombe pendant le service ?
La caisse continue d'encaisser sans connexion (mode dégradé) : la carte est gardée en mémoire sur l'appareil et les ventes se synchronisent automatiquement au retour du réseau.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non : l'abonnement POS HELPER est mensuel et sans engagement.
Combien coûte le matériel ?
Offres du moment : pack caisse complet (caisse tactile, imprimante ticket) à 799 € HT, pack cuisine (écran de cuisine KDS, imprimante cuisine) à 799 € HT, borne sur pied à 1 299 € HT et borne complète avec terminal de paiement et imprimante à 1 999 € HT. Le matériel fourni est garanti, avec SAV.
Combien coûte le logiciel par mois ?
À partir de 29,90 € HT par mois et par point de vente. Les options (écran de production, borne, vente en ligne) s'ajoutent sans jamais dépasser 70 € HT par mois au total. La passerelle carte bancaire est à 10 € HT par mois et par terminal de paiement.
Comment fonctionne la fidélité ?
Le programme de fidélité est intégré : le client cumule une cagnotte sur ses achats et l'utilise en caisse, en borne ou sur le site de commande en ligne.
Y a-t-il des commissions sur les commandes ou les paiements en ligne ?
Non : 0 % de commission POS HELPER sur les commandes en ligne. Pour le paiement en ligne (Stripe), seuls les frais de transaction de Stripe s'appliquent, sur votre propre compte Stripe.
Comment est assuré le support pendant le service ?
Support 7j/7, avec un premier aiguillage par l'assistant IA Posy, et prise en main à distance des caisses et bornes par notre équipe, sans déplacement.
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