Logiciel de caisse
Le logiciel de caisse pensé pour les restaurants
POS HELPER est un logiciel de caisse cloud conçu à l'origine pour un restaurant rapide, en 2006, et amélioré depuis sur le terrain. Encaissement, cuisine, bornes, vente en ligne et gestion : tout est relié au même back-office.
Encaissement rapide
Une interface tactile claire pour prendre les commandes sur place, à emporter ou en livraison.
TPE intégré
Le montant part directement sur le terminal de paiement : pas de double saisie, pas d’erreur de montant.
Tout est synchronisé
Caisse, écran de cuisine, bornes et commandes en ligne partagent les mêmes commandes en temps réel.
Suivi à distance
Chiffre d’affaires, ventes et statistiques consultables depuis un ordinateur ou un smartphone.
Offre du moment
Une caisse enregistreuse cloud, sans serveur dans le restaurant
Les données de votre restaurant ne sont pas stockées sur un seul ordinateur : elles sont sauvegardées en continu dans le cloud. Vous retrouvez vos ventes, votre carte et vos réglages depuis n'importe quel appareil connecté.
La caisse fonctionne sur des écrans tactiles professionnels et s'accompagne d'une imprimante tickets 80 mm et d'un terminal de paiement relié à la caisse (Verifone, Ingenico).
Votre carte, vos menus, vos formules
Produits, menus, étapes de composition (choix de la viande, de la sauce, des suppléments…), prix sur place et à emporter : la carte se paramètre une fois dans le back-office et s'applique partout, à la caisse, sur les bornes et sur la commande en ligne.
Un back-office pour piloter un ou plusieurs restaurants
Le back-office POS HELPER permet de régler le fonctionnement de chaque restaurant, de gérer le matériel, la carte et les ventes, de suivre les résultats dans des tableaux de bord et de gérer vos clients et leur fidélité. Il est pensé pour les indépendants comme pour les réseaux multi-sites.
Les données comptables s'exportent facilement vers votre logiciel de comptabilité.
Un tarif simple et plafonné
Le logiciel de caisse démarre à 29,90€ HT par mois et par point de vente. Les options (écran de production, borne de commande, vente en ligne) s'ajoutent à la carte, sans jamais dépasser 70€ HT par mois au total. Matériel en offre du moment : pack caisse complet à 799 € HT, pack cuisine à 799 € HT, borne à partir de 1 299 € HT; mise en place et formation incluses.
Questions fréquentes
Combien coûte le logiciel de caisse POS HELPER ?
À partir de 29,90€ HT par mois et par point de vente. Les options (écran de production, borne, vente en ligne) sont plafonnées à 70€ HT par mois au total. La passerelle carte bancaire est à 10€ par terminal. Matériel en offre du moment : pack caisse complet à 799 € HT, pack cuisine à 799 € HT, borne à partir de 1 299 € HT; mise en place et formation incluses.
La mise en place et la formation sont-elles comprises ?
Oui : l'installation, la configuration et la formation de votre équipe font partie de l'accompagnement POS HELPER.
Puis-je gérer plusieurs restaurants ?
Oui. Chaque point de vente a son propre abonnement, et le back-office permet de suivre et de paramétrer plusieurs établissements.
Le logiciel est-il conforme à la loi anti-fraude TVA (NF525) ?
Oui. POS HELPER respecte les exigences de la loi anti-fraude TVA (inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage des données) et une attestation de conformité de l'éditeur est fournie à chaque client.
Que se passe-t-il si Internet tombe pendant le service ?
La caisse continue d'encaisser sans connexion (mode dégradé) : la carte est gardée en mémoire sur l'appareil et les ventes se synchronisent automatiquement au retour du réseau.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non : l'abonnement POS HELPER est mensuel et sans engagement.
Combien coûte le matériel ?
Offres du moment : pack caisse complet (caisse tactile, imprimante ticket) à 799 € HT, pack cuisine (écran de cuisine KDS, imprimante cuisine) à 799 € HT, borne sur pied à 1 299 € HT et borne complète avec terminal de paiement et imprimante à 1 999 € HT. Le matériel fourni est garanti, avec SAV.
Combien coûte le logiciel par mois ?
À partir de 29,90 € HT par mois et par point de vente. Les options (écran de production, borne, vente en ligne) s'ajoutent sans jamais dépasser 70 € HT par mois au total. La passerelle carte bancaire est à 10 € HT par mois et par terminal de paiement.
Comment fonctionne la fidélité ?
Le programme de fidélité est intégré : le client cumule une cagnotte sur ses achats et l'utilise en caisse, en borne ou sur le site de commande en ligne.
Y a-t-il des commissions sur les commandes ou les paiements en ligne ?
Non : 0 % de commission POS HELPER sur les commandes en ligne. Pour le paiement en ligne (Stripe), seuls les frais de transaction de Stripe s'appliquent, sur votre propre compte Stripe.
Comment est assuré le support pendant le service ?
Support 7j/7, avec un premier aiguillage par l'assistant IA Posy, et prise en main à distance des caisses et bornes par notre équipe, sans déplacement.
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