Restaurant de kebab
Caisse, bornes et commande en ligne pour votre kebab
Galette ou pain, viande, sauces, crudités, « sans oignons », suppléments payants, menu avec frites et boisson : un kebab se compose. POS HELPER guide chaque commande pas à pas, à la caisse, sur la borne et sur votre site, avec une seule carte et un seul écran de cuisine.
Un seul fournisseur
Caisse, bornes, écran de cuisine, écran d’appel et site de commande : même carte, mêmes prix, mêmes commandes.
Composition guidée
Pain, viande, sauces, crudités et suppléments : choix obligatoires, nombre de sauces limité, ingrédients à retirer.
Suggestions qui font vendre
Frites, boisson, dessert, supplément : proposés avant le paiement, en borne comme en ligne. En moyenne +25 % de panier moyen avec une borne.
Prix connu à l’avance
Logiciel dès 29,90 € HT/mois, plafonné à 70 € HT/mois avec toutes les options, sans engagement.
Offre du moment
Un kebab composé sans erreur, sur tous les canaux
Chaque article se compose en étapes : pain ou galette, viande, sauces, crudités, suppléments, puis frites et boisson pour un menu. Une étape peut être obligatoire (le client doit choisir sa sauce ou sa boisson), limiter le nombre de choix (deux sauces maximum), offrir les premiers choix puis facturer les suivants, ou proposer de retirer des ingrédients : la commande arrive en cuisine avec « sans oignons, sans tomates ».
La caisse, les bornes et le site de commande utilisent exactement la même carte. Un prix modifié dans le back-office est à jour partout, et un produit en rupture désactivé n'est plus proposé en caisse, en borne ni sur le site.
Des suggestions qui augmentent le panier, en borne et en ligne
Vous choisissez dans le back-office les articles à suggérer : frites, boissons, desserts, sauces ou suppléments. Avant de payer, le client les voit proposés sur la borne, et sur votre site de commande une étape « Pour compléter ? » les lui présente avant la validation. Un ajout se fait d'un geste, sans ressaisie.
Dans la composition elle-même, les suppléments payants (fromage, double viande, sauce en plus) sont proposés au bon moment. Une borne augmente ainsi le panier moyen de 25 % en moyenne, et votre site en ligne vend de la même façon, sans commission.
Des bornes pour tenir le rush du midi
POS HELPER fournit ses propres bornes de commande, 21 ou 32 pouces, sur pied ou complètes avec terminal de paiement et imprimante. Le client compose son kebab seul, paie par carte et récupère un numéro de retrait.
Pendant ce temps, la caisse continue de tourner au comptoir. Toutes les commandes arrivent sur le même écran de cuisine, et l'écran d'appel annonce en salle les numéros prêts.
Vos commandes en ligne, sans commission
Votre site de commande reprend la même carte et les mêmes compositions, en click and collect ou en livraison, sans aucune commission sur les commandes. Le paiement en ligne est possible avec Stripe, directement sur votre compte. Les commandes Uber Eats, Deliveroo et Just Eat arrivent elles aussi en caisse et en cuisine grâce à HubRise.
Fidélité, pilotage et assistance
Le client cumule une cagnotte de fidélité sur ses achats et l'utilise en caisse, en borne ou en ligne. Vous suivez votre chiffre d'affaires, vos produits et vos clôtures en temps réel, avec un audit quotidien de vos ventes par l'assistant IA Posy. Support 7j/7 et prise en main à distance, et la caisse continue d'encaisser même si Internet tombe.
Combien coûte une installation complète sur 36 mois ?
Exemple pour un restaurant équipé d'une caisse, d'une borne de commande avec paiement par carte, d'un écran de cuisine et de la commande en ligne, avec deux terminaux de paiement connectés (caisse et borne). Tous les montants sont hors taxes, aux tarifs et offres matériel en vigueur.
| Poste | Détail | Sur 36 mois (HT) |
|---|---|---|
| Abonnement logiciel | Caisse + borne + écran de cuisine + vente en ligne, plafonné à 70 € HT/mois | 2 520 € |
| Passerelle carte bancaire | 2 terminaux × 10 € HT/mois | 720 € |
| Pack caisse complet | Caisse tactile et imprimante ticket (offre du moment) | 799 € |
| Pack cuisine complet | Écran de cuisine KDS et imprimante cuisine (offre du moment) | 799 € |
| Borne complète | Borne avec terminal de paiement et imprimante (offre du moment) | 1 999 € |
| Total sur 36 mois | Soit environ 190 € HT par mois, sans engagement | 6 837 € |
0 % de commission POS HELPER sur les commandes en ligne. Installation, paramétrage de la carte et formation inclus. Non compris : les frais bancaires de vos encaissements par carte (contrat de votre banque ou frais Stripe pour le paiement en ligne).
Questions fréquentes
Peut-on obliger le client à choisir sa sauce ou sa boisson ?
Oui : chaque étape d'un article peut être obligatoire, avec un nombre minimum et maximum de choix (par exemple une à deux sauces), en caisse, en borne et en ligne.
Le client peut-il retirer des ingrédients (sans oignons, sans tomates) ?
Oui : une étape peut lister les ingrédients retirables. La commande arrive en cuisine et sur le ticket avec la mention « sans oignons », « sans tomates »…
Peut-on facturer une sauce ou un supplément au-delà d’un certain nombre ?
Oui : une étape peut offrir les premiers choix et facturer les suivants, ou proposer des suppléments payants (fromage, double viande…).
La borne et le site proposent-ils des produits en plus ?
Oui : les articles que vous choisissez (frites, boissons, desserts…) sont suggérés avant le paiement, sur la borne et sur le site de commande en ligne (étape « Pour compléter ? »). Une borne augmente en moyenne le panier de 25 %.
Les commandes de la borne, du site et de la caisse arrivent-elles au même endroit ?
Oui : elles arrivent toutes sur le même écran de cuisine et dans la même caisse, avec leur numéro et le détail de chaque composition, comme les commandes Uber Eats et Deliveroo reçues via HubRise.
Que se passe-t-il si Internet tombe pendant le service ?
La caisse continue d'encaisser sans connexion (mode dégradé) : la carte est gardée en mémoire sur l'appareil et les ventes se synchronisent automatiquement au retour du réseau.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non : l'abonnement POS HELPER est mensuel et sans engagement.
Combien coûte le matériel ?
Offres du moment : pack caisse complet (caisse tactile, imprimante ticket) à 799 € HT, pack cuisine (écran de cuisine KDS, imprimante cuisine) à 799 € HT, borne sur pied à 1 299 € HT et borne complète avec terminal de paiement et imprimante à 1 999 € HT. Le matériel fourni est garanti, avec SAV.
Combien coûte le logiciel par mois ?
À partir de 29,90 € HT par mois et par point de vente. Les options (écran de production, borne, vente en ligne) s'ajoutent sans jamais dépasser 70 € HT par mois au total. La passerelle carte bancaire est à 10 € HT par mois et par terminal de paiement.
Comment fonctionne la fidélité ?
Le programme de fidélité est intégré : le client cumule une cagnotte sur ses achats et l'utilise en caisse, en borne ou sur le site de commande en ligne.
Y a-t-il des commissions sur les commandes ou les paiements en ligne ?
Non : 0 % de commission POS HELPER sur les commandes en ligne. Pour le paiement en ligne (Stripe), seuls les frais de transaction de Stripe s'appliquent, sur votre propre compte Stripe.
Comment est assuré le support pendant le service ?
Support 7j/7, avec un premier aiguillage par l'assistant IA Posy, et prise en main à distance des caisses et bornes par notre équipe, sans déplacement.
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